カフェ/ 104 POST

「また行きたいなぁ」と思えるところはいいお店ですね。美味しいのは当たり前なのですが、また行きたくなるお店は美味しいだけでなくて、働いている方やお店の雰囲気にも魅力を感じるんです。

スタッフがやりがいを持って楽しそうに働いているお店って、サービスも良いし美味しいものがでてくるような気がしていて。働いている人が充実していたり前向きだったりすると、もっと良くしようという"気持ち"がサービスに出てくるので、その雰囲気がお客さまに伝わりやすいというか。

東京・汐留の大手企業が集まるイタリア街。その一角にあるコンパクトオフィスシリーズ「CIRCLES（サークルズ）汐留」に2019年10月11日(金)コーヒーとオレンジジュースのスタンド「COMFORT Stand（コンフォートスタンド）」がオープンしました。イタリア街に馴染む洗礼された雰囲気のCOMFORT Standは、代々木上原などで多くの人気飲食店を手掛ける株式会社シェルシュ代表の丸山智博さんや、熊本を代表するスペシャルティコーヒーロースター「And Coffee Roasters（アンドコーヒーロースターズ）」の山根洋輔さんなど、気鋭のクリエイター４人がタッグを組み誕生しました。今回は、主にメニュー開発を担当された丸山さんへ、お店作りや実際に提供しているコーヒーやオレンジジュースについてお話をお伺いしました。

「また行きたい」ってリピートしたくなるのはいいお店ですよね。その条件としては、清潔感があったり、落ち着けたり、あとはギャップがあるところが良くて。気になっちゃうような違和感や驚きを与えてくれたりすると、それをまた体験したくなるんです。

お店や映画、楽しいことでもなんでも、感動した体験って誰かと共有したくなるんじゃないかと思っていて。日々のなかでそう感じるワンシーンのお店でありたいと思っているので、伝えたくなるお店はいいなって考えています。

都心と住宅街が程よく混ざるバランスのいい街、浦和。そんな閑静な住宅街の中に2019年9月19日(木)一軒のお店がオープンしました。えんじ色の屋根と小さな控えめな看板が可愛らしいそのお店の名はMICHELLE(ミシェル)。店主であるご夫婦は、都内でも指折りの名店でコーヒー・フランス菓子の経験をそれぞれ積み、この小さなお店のオープンに至ります。一見カフェのようですが席数は決して多くなく、「日常の中でホッと一息つく時間のためにコーヒー豆とお菓子を持ち帰れるお店を作りたかった」というお二人。都内有名店で培った技術を持つお二人が、この地でそれぞれの実力を通して一体何をやりたくてオープンしたのか、そのお話を聞いてきました。

店主さんの顔が見えていて、個性や人柄ががっつり見えているところに魅力を感じることが多くて。そういうお店が僕にとっては一番いいのかなと思います。

チャイに特化したブランド「Moksha Chai（モクシャチャイ）」が、2019年9月26日に初の直営店となる「カフェ モクシャチャイ 中目黒」を中目黒に毎週木曜日限定でオープン。このお店では本格派チャイだけでなく、濃厚チャイジェラートや国産バターを使った揚げないヘルシー焼きチャイドーナツなどを提供しています。

お店は人そのものだと思うので、人のぬくもりや想いがじんわり伝わってきて、お店の特徴が自分の気分とフィットするといいなと思って通っちゃいますね。

食べる側の気持ちになって提供しているところはいいお店だなと思います。私がプロの接客だなって思うお店は、やわらかくて丁寧な接客が人を呼んでいて、声かけや食器を下げるタイミングなどからお客さんの居心地を考えているのがよくわかる、“愛を感じる接客”なんです。そのなかで飲んだり食べたりすると気持ちがいいし、美味しいだけじゃなくてそういう気分も大事なんだなって感じましたね。

内装・サービス・料理を正三角形的にバランスよく感じることができたら、僕にとってそれはすごくいいお店。

僕らもそうですけど、いろんな分野の専門店って増えてきているじゃないですか。そういうお店は「自社のこだわりを～」ということばかりに目が行きがちですけど、飲食店に共通している最終的なゴールは“お客さんに少しの幸せを与える”ということだと思うんです。

「今日仕事疲れた〜」とか、お子さんを連れて「このあとお祭りに行くんだ」とか、そういう日常の会話をしてくださるような、その人の生活の中のワンシーンになるようなところがいいお店だなと思います。

自然と人が集まってくるお店がいいと思います。そういうところには惹かれる人や商品、雰囲気があると思うんですよね。

オシャレして行こうかなって気持ちが高まったり、くつろげる中にも何か1つ知識を得られたりするようなお店が心地いいなと思います。

お店はお客さまがあってこそだと考えているので、まずお客さまとお店がどんな関係を築けているかが大事かなと思います。その“関係”も、お店に何を期待しているかによっていろいろあって。

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お店に行くのには、体力や時間、コストがかかるので、それに見合った商品やサービスがないと「また来たい」と思ってもらえない。

「夫婦のお店」百人百様のストーリー。東京駅から電車で1時間ほど離れた自然豊かな海沿いの街・茅ヶ崎にある売店、小川売店さん。“仕事を生活の一部にしたかった”という想いで、茅ヶ崎駅から徒歩20分ほどの住宅街にお店を構えています。落ち着いた外観とは裏腹に、店内に広がるのは真っ赤なソファに派手な壁紙・二人の好きなレコードがかかる色鮮やかな空間。ベーコンから手作りされたホットサンドや季節のフルーツを使ったクレープなどの軽食メニューが用意され、朝でもお昼でも夕方でも好きなものを食べたいだけ楽しめる場所です。お店に訪れる主なお客さんはこの街に住む人々。街とともに月日を重ねながらお店を営もうと思ったきっかけは、二人の共通点でもある高校時代の思い出の中にありました。「先輩と後輩という関係性が変わらない」と楽しそうに笑う二人が“売店”という形で表現する夫婦のお店についてお届けします。

カラッと澄んだ空気が漂っているような、緊張感があるお店が好きですね。その中でお客さまが勉強したり、仕事したり、本を読んだりできるっていうのが一番良い。

コンセプトがしっかりしていて、空間としてのデザインがされているお店は、全体のバランスが取れていていいなって感じるし、そういうお店には人が集まってくると思います。

ブランドや想いが首尾一貫して整っているところがいいお店だなと思います。お洒落だったり格好いいお店は、何かを参考にすればすぐにできると思うんですけど、ドリンクや食事などのアイテム・空間・スタッフ、この3つをしっかり体現しているところが意外とないなって。

蔵前駅から徒歩5分、レモン色がかわいいビルの一階にコーヒーショップ「LUCENT COFFEE（ルーセントコーヒー）」が2019年7月20日にオープンしました。LUCENT COFFEEで提供するのは、コーヒーが苦手な人にも楽しんでもらえるようにと苦味が少ない浅煎りコーヒーのみ。白を基調とした開放的な店内に設置された大きなベンチシートは座り心地がよく、ふらっと立ち寄り日常的にコーヒーを楽しめるような空間がつくられています。また、理想とするコーヒーを追及するため、日本ではまだ珍しい熱風とハロゲンランプを使うStronghold（ストロングホールド）の焙煎機と、元Appleのエンジニアが作成したLyn Weber Workshops（リン ウェバー ワークショプ）のグラインダーを使用しています。今回、お店を蔵前エリアに出店したきっかけや、焙煎機・グラインダーを導入した経緯や理由などを、オーナーである中田真さん翔子さん夫婦にお伺いしてきました。

良いものに出会うとか、人の繋がりができるとか、そういういろんな“きっかけ”をくれるお店がすごくいいなって思います。

お店って、そこにいる“人”が作ると思っていて。いつも朗らかで、丁寧なんだけど親しみがあるような、いい距離感でいてくれるスタッフがいるといいなって感じますね。

こういうお店がいいなって思うのは、連動性があるところですね。スタッフ同士が阿吽の呼吸で連携が取れていると居心地がいいし、見ていて気持ちがいいので来て良かったなと思いますね。

天気のいい日だと、お散歩しようかなってなるんですけど、雨の日はあんまり外に出たくないなっていうときが多くて。そういうときに、「雨だけど、行きたいな」と思うお店って、お菓子が美味しいだけじゃなくて、店員さんとおしゃべりしたりとか、行くだけで楽しくなるところが多いなって思います。

海洋プラスチック問題に端を発し、世界中で大きなうねりとなっている脱プラスチックの取り組み。環境省からは来年の東京五輪までにプラスチック製レジ袋の無料配布禁止を目指す方針も発表される等、日本国内でもその注目が高まってきています。そんな中、生分解性のサトウキビストローを提供している株式会社4Natureが、都内のロースターやコーヒーショップを中心にトレーサビリティの取り組みを広げる「TOKYO 100cafe Project」をスタートしました。今回は、そのプロジェクトの内容と発足に至るまでの背景を、4Nature代表の平間亮太さんやサトウキビストローを実際に使用されているコーヒーショップの方々の声を交えご紹介したいと思います。

お客さんとの距離感を測れるお店がすごく好きですね。小さいお店ってどうしてもお客さんとの距離が自然と近くなってしまうので、だからこそ、お店側で心地いい距離感を測れないといけないと思います。初めての方か常連さんか、お一人様か友達や家族と一緒か。旅の途中でふらっと立ち寄ってくれる方もいれば、スタッフと友達になりたいと思って来てくれる方もいるかもしれません。純粋にお店やコーヒーが好きで来てくれる方もいます。

インドで生まれた世界最古の予防医学であるアーユルヴェーダに基づいたカウンセリングと、その考え方をもとにハンドブレンドしたスパイスとお茶、及び食事を提供する「eatreat（イートリート）」が、2019年8月1日にイートインも可能なスパイスティーのお店「eatreat.CHAYA（イートリートチャヤ）」を新しくオープンしました。場所は、同タイミングで新設されたコワーキングスペース「三茶WORK（サンチャワーク）」のワンフロア。「三軒茶屋のまちを楽しむ人の仕事場」をつくるプロジェクトとして、三軒茶屋界隈に暮らすデザイナーや起業家・建築家など、さまざまな職種のメンバー達が中心となりスタートしました。三茶WORKは三軒茶屋駅から徒歩1分の建物の3、4階部分にあり、3階はeatreat.CHAYAが入る一般利用も可能なカフェスペースで、4階は会員限定のワーキングスペースとなっています。今回eatreat.CHAYAのオーナーでアーユルヴェーダのカウンセラーでもある小林静香さんに、コワーキングスペース内で開業に至った経緯などお話をお伺いしました。