株式会社富澤商店のドライクランベリー | KITCHEN BROTHERS(キッチンブラザーズ)
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基本情報

私たちについて

TOMIZ(富澤商店)では、よりよい品質を目指しながら
常に適正な価格でお客さまへ提供できるよう努力を続けています。
製菓・製パン材料を中心とした食材をはじめ、パン・お菓子作りには欠かせない道具や
ラッピング資材にいたるまでの幅広い品揃えが自慢です。
料理を作る楽しさ、それを味わうことができる幸せを世界中の人々に感じていただきたい。
それが私たちの願いです。

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取扱カテゴリ

チョコレート

/

ナッツ・ドライフルーツ

/

製菓材料

/

調味料

担当者

松田 大舗

所在地

東京都千代田区有楽町1-9-4 10F

定休日

日曜日 祝日 土曜日

営業時間

-18:00

備考

《発送に関して》
・送料は無料です。
・お届け日時はご指定いただけませんので、予めご了承ください。

《キャンセル・変更に関して》
・ご注文後の商品が【未対応】の場合のみご注文のキャンセルを承ります。チャットよりご連絡ください。
・追加やご注文内容の一部変更をご希望の場合も一旦ご注文をキャンセルの上、改めてご注文をお願いいたします。
・状態が【対応中】【発送済】の場合は受付できません。
・状態が【対応中】以降のキャンセルをご希望の場合は、[お客様のご都合による返品]扱いとさせていただきます。

《返品に関して》
■配達済み商品の返品
【当社のミス・不良品の場合】
商品出荷には万全を期しておりますが、万が一当社の発送ミスや不良品(賞味期限切れ、破損等)がありましたら返品・交換をさせていただきます。チャットにて商品到着後1週間以内にご連絡下さい。その際にかかる送料は全て当社で負担いたします。

〇商品交換をご希望の場合
当社からご連絡させていただいた後に代替え品をお送りいたします。
その際、当社宛の配送伝票(当社着払い用)を同封いたしますのでお手数ですがお手元の返品該当商品をご返送ください。

〇ご返金をご希望の場合
商品ご返送時の配送伝票のお客様控えは大切に保管してください。
すでにお支払がお済みの場合はご返送商品が当社に到着確認後、銀行振り込み、現金書留等の方法でご返金させていただきます。

【お客様のご都合による返品の場合】
お客様のご都合による【対応中】以降のキャンセル、及び商品お受け取り後の返品については下記に該当しない商品のみ承ります。

・食材
・事前にご連絡をいただいていない返送品
・商品到着から8日以上経過した商品
・開封、使用された商品
・お客様のご依頼によりお取り寄せした商品
※返品される前に必ずお電話またはチャットから商品到着後1週間以内にご連絡下さい。この際にかかるご返送料、再発送料、ご返金の際の手数料等は全てお客様のご負担とさせていただきます。
※お客様のご都合による交換は承っておりません。何卒ご了承ください。

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